tribun-nasional.com – Layanan top-up e-money di aplikasi Tokopedia sudah bisa digunakan kembali. Hal ini disampaikan secara langsung oleh Tokopedia, hari ini, Jumat (10/2/2023).
Head of Sales and Operation Development (Digital Goods) Tokopedia, Jonathan Gilbert Tricahyo, mengatakan layanan tersebut tidak bisa digunakan karena ada kendala sistem.
“Layanan top-up e-money pada aplikasi Tokopedia-yang sebelumnya tidak bisa digunakan karena ada kendala sistem- saat ini sudah dapat digunakan kembali oleh pengguna,” katanya dalam keterangan tertulis.
Sebelumnya sejak akhir Januari lalu, pengisian saldo uang elektronik Mandiri atau e-Money lewat Tokopedia error.
Tepatnya pada 23 Januari, sejumlah konsumen mengeluh di Twitter atas masalah tersebut. Akun Twitter offcial Tokopedia pun banyak di-mention warganet untuk mendapat kejelasan.
“Kenapa sih ini isi saldo emoney gabisa-bisa @tokopedia,” ujar seorang pengguna.
“Sampe sekarang topup emoney masih ngga bisa di @tkoopedia, kayaknya masalah ruwet banget nih,” tulis yang lain.
“@tokopedia udah gabisa check saldo emoney lagi ya min di tokped” kata yang lain.
“Guys, ini top-up e-money via tokopedia kapan bisanya yaaa?”
